近日，晋中局本着推动服务创新创优、助力企业转型发展的原则开展了“创优服务 助企转型谈心谈话”活动。 

　　当前，邮政业特别是快递市场规模连年快速增长，行业市场竞争异常激烈，基层企业和一线员工正面临高增长、低质量，高成本、低收益，高强度、低层次，高关注、低投入，高要求、低标准的困境。按照李克强总理提出对新业态应采取“包容审慎” 的监管原则，结合国家邮政局关于做好邮政业服务民生“七件实事”要求，助推企业创优服务、转型升级，晋中局决定从9月至年底前，在全市邮政行业开展“创优服务 助企转型 谈心谈话”活动。 

　　一是走访慰问，将温暖送到基层。深入基层邮政所、快递网点慰问一线员工，并与不同层级企业员工谈心谈话，倾听基层疾苦，掌握一线实情，指导帮助企业解决企业发展过程中遇到的困难和问题。二是座谈交流，召开区域现场会。分赴邮政、快递企业对接座谈，沟通反馈走访情况，倾听企业心声，了解实际困难，协调争取行业发展利好政策。三是跟踪问效，确保取得实效。对活动中收集的问题进行分类整理，重点问题重点解决，充分利用评先评优、网点改造、设备更新、提高待遇以及邮快合作、末端拓展等举措，促进企业平稳运行、员工快乐工作。四是建立机制，保持常抓常管。以本次活动为契机，建立政企多种形式互动的长效机制，建立沟通专员、联络台账，逐次记录活动内容、收到意见以及改进方式，分类建立问题意见台账，专题研究解决办法。 

　　晋中局表示，将以此次活动为契机，争取在年底前努力促进晋中邮政业实现“五大”：行业精神风貌大提振、服务质量大提升、安全形势实现大平稳、服务方式开始大转型、行业规模呈现大跨越。